医药资讯网(现在的廉价药品都哪去了)
资讯
2024-08-19
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1. 医药资讯网,现在的廉价药品都哪去了?
谢谢邀请。
大家都有过去医院看病的经历,等医生问诊完之后,需要开药让你去取。那么你会发现,他们所开的药会让你遇到两种情况。一是药的名称简写到不能再简写,让你即便想要在网上搜一搜药名,查一查功效也很难做到,更别说你拿着方子去药店买药了。二是药不在医院的药房里取,得去他们指定的定点药房去取,这个时候你又发现药不是一般的贵。每次我都心理阴暗忍不住要猜测了,药这么贵是不是有提成呢?
廉价药一般是在药架的底层,基本是属于无人问津状态。我记得之前妹妹得了手气,有个叫复方酮康唑软膏的药,很便宜,10块都不到,她用了之后就好了。后来我也得了一次,就自己去药店买。但当时忘了全名,只记得叫复方什么康软膏,还向药店员描述了长什么样儿。作为药店人员,这么提示总能想起来吧,但是人家直接说没听过,极力向我推荐那种好几十块的药,有喷剂有外敷还有口服的,加起来上百块钱。但我也是倔,就认准了那个,觉得好用又便宜,而且也有功效。就自己去货架下边找,别说还真的被我找到了,哈哈。店员一看我这么扣,呼啦散了,再去问个话有一搭没一搭的。
不过看病么,也不尽然廉价药才有奇效,多数医生还是有医德不会拿病人开玩笑。如果亲戚朋友有学医的,买药的话就可以先咨询他们,这样省心又省钱。
2. 京东一号药店的药是正品吗?
京东一号药店作为京东自营的医药电商平台,对药品的质量和正品性有较高的要求。在一定程度上,您可以相信京东一号药店的药品是正品。然而,在购买药品时,您仍需要关注以下几点:
1. 关注购买渠道:选择京东一号药店等正规、有资质的医药电商平台购买药品,这些渠道通常具有较高的正品保障。
2. 查看药品批准文号:购买药品时,查看包装上的药品批准文号。这是国家药品监督管理局颁发的药品生产批准证明,确保药品来源合法。
3. 阅读药品说明书:在购买药品前,仔细阅读药品说明书,了解药品的适应症、禁忌、不良反应等信息。
4. 咨询药师:如有疑虑,请在购买前咨询专业药师,了解药品是否适合您的症状以及如何正确使用。
5. 了解退货和售后政策:在购买前了解商家的退货和售后政策,以确保在收到药品后如发现问题可以及时解决。
总之,在购买药品时,请关注购买渠道、药品批准文号、药品说明书等信息,以确保购买到正品药品。如有疑虑,请及时联系药师或寻求专业医疗建议。
3. 安徽亳州的城市发展怎么样?
2016年12月,国家发展改革委印发了《中原城市群发展规划》,将安徽省淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳五市纳入规划范围。
经省政府批准,省发展改革委日前印发了《中原城市群发展规划安徽省实施方案》 ,将纳入规划五市打造成中原城市群的重要支撑轴带、新发展理念的先行示范区,推动皖北地区经济社会持续健康发展。
“十三五”经济增速保持在8.5%以上
根据方案,我省计划到2020年,一批具有较强竞争力的先进制造业和服务业基地陆续建成,与中原地区及沪苏浙地区畅通对接的现代基础设施体系基本形成,内陆双向开放合作格局加速构建,纳入规划五市“十三五”期间地区生产总值年均增长8.5%以上,常住人口城镇化率达50%以上。
到2025年,我省现代化基础设施网络体系全面形成,人口与经济集聚度进一步提高,参与全球合作与竞争的能力大幅跃升。
看完数据,
我们再看一些规划内的“大动作”吧,
看看咱亳州是如何定位的!
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强势打造皖北城市群
根据规划,我省将支持蚌淮(南)、宿淮(北)城市组群建设,强化阜阳、亳州都市区建设,推进合蚌淮城镇带、沿淮城镇带、淮阜亳城镇带建设,引导促进各城市之间统筹协调发展,形成皖北城市群。
亳州
支持亳州市建设中原城市群核心发展区,
优先解决城市供水等关键性问题,
做大做强现代中药、文化旅游、
中医药健康养生、农产品和食品加工等产业,
建设世界中医药之都,
打造省际交汇区域中心城市。
蚌埠、阜阳
支持蚌埠、阜阳市打造中原城市群区域中心城市,
将蚌埠打造成为战略性新兴产业创新中心、
科技成果交易转化中心和现代商贸物流中心,
将阜阳打造成现代医药产业基地、
农副产品加工基地、
区域性综合交通枢纽,
增强引领区域发展的辐射带动能力。
蚌埠
宿州、淮北
支持宿州、淮北市建设
中原城市群区域重要节点城市,
将宿州打造成为区域性综合交通枢纽、
国家云计算大数据基地、电子商务示范基地、
现代鞋服生产基地和农产品生产加工基地。
宿州
皖北五县将建成中小城市
按照城市标准规划建设管理县城,吸引农业转移人口加快集聚,形成与中心城市相配套的中小城市集群。我省将深入推进中小城市综合改革试点,推动百万人口大县扩容提质,将蒙城、涡阳、颍上、太和、萧县人口大县县城建成中小城市,培育地区新的经济增长点。同时,按照区位优势、人口规模、特色产业等条件,培育一批休闲旅游、智能制造、民俗文化传承等魅力小镇。
蒙城
喜大普奔!亳州的蒙城县和涡阳县,将有望被打造成皖北新城,占据经济新形势。可见,咱大亳州雄踞皖北的实力,真不是盖的。下面,小编带大家唠叨唠叨咱的大蒙城和大涡阳帝国~
蒙城
蒙城县历史悠久,是安徽省级历史文化名城。据尉迟寺遗址发掘文物证实,4500多年前,即有古人类在这块土地上繁衍生息。自殷商以来,县名迭更,隶属多变。唐代天宝元年(742),正式定名为蒙城县,沿用至今。以后隶属和行政区划虽迭经变化,但辖区却无大的变更。
蒙城境内的万佛塔、蒙城文庙、庄子祠、九鼎灵山寺等名胜古迹。尉迟寺新石器文化遗址被称为“中华原始第一村”,和北宋古塔万佛塔一起被列为国家级重点文物保护单位。
蒙城县为安徽省级历史文化名城、庄子故里、中国楹联之乡 、安徽省硬笔书法之乡,也是全国粮食生产先进县 、全国文化工作模范县 、全国科普示范县 。
涡阳
涡阳有 “老子故里,天下道源”之称,境内人文景观众多,现存有天静宫、东太清宫、东岳庙、尹喜墓、范蠡冢、遗履桥、嵇康墓、陈抟卧迹、红城子遗址、张乐行故居等众多古迹。涡阳地处皖、豫交界,有“皖北门户”之称,铁路、公路、水运“三通汇流”。
青阜铁路纵贯南北,连接京沪、京九线。S307、S202两条省道交汇县城,济祁高速纵贯涡阳。淮河第二大支流涡河横穿境内,通淮河、入长江,四季通航,单船最高通航能力达800吨以上。
小编获悉,亳州机场将建在涡阳县标里镇。涡阳是国务院批准的对外开放市县、安徽省历史文化名城、安徽省科学发展先进县、安徽省首批扩权试点县、安徽省文明县城、长三角休闲旅游名城。
为推进农业转移人口市民化,
我省还将全面放开城镇落户限制,
促进有能力在城镇稳定就业和生活的农业
转移人口举家进城落户,
逐步降低农产品主产区人口密度。
规划创建城市轨道交通
我省规划建设淮北—宿州—蚌埠、阜阳—蒙城—淮北、亳州—蒙城—蚌埠等城际铁路,推进三洋铁路前期工作,建设宿州、蚌埠、阜阳等城市轨道交通主干线路。
【三洋铁路的建设有利于中原地区、皖北地区农产品和煤炭资源输出,不仅缩短运输距离,降低运输成本、物流成本,还可以缓解京沪线客货运输的压力。】
皖北五市将加快提升公共基础设施,
鼓励城区人口150万以上的城市规划建设轻轨,
发展现代有轨电车等大容量地面公共交通,
提高中心城市公交出行和绿色交通出行比重。
在社会保障方面,
我省将加快推进基本医保异地就医结算,
推进纳入规划五市跨省市异地安置退休人员
住院医疗费用直接结算。
加强与养老保险、老年福利等制度对接,
进一步简化养老保险转移接续等手续。
未来,亳州的这两个县可能就变成城市了!
1.2016年亳州GDP过了千亿大关,GDP增速排在安徽第一。从GDP增速来看,生长速率还是不错的,至少跑在了安徽省第一。要是根据稳步生长,不出几年跑在安徽省各都市前几名还是有盼望的。
2.亳州定位中华药都,作为四大药都之首,天下最大的中药材集散地,随着大康健期间的到来,国度重点支持中医药,如今可以说是中药的黄金期,都市生长远景非常好。亳州大大小小中医药公司几千家,轻微着名的中药企业在亳州均有建生产企业。将来的亳州应该不会差的,会不会像互联网期间的杭州都市的生长速率呢?这谁知道呢?
将来还是值得等待的,欢迎存眷我头条号,一起见证亳州的将来。
首先,是吃的问题,在亳州来讲(谯城区,下同),特色饮食可能就是西关的牛肉馍了,被中央卫视舌尖上的中国报道过,用面皮包裹着粉丝牛肉的馅料,面皮被油炸的焦黄,吃到嘴里满口流油,唇齿留香,亳州地处皖北地区,面食吃的比较多,大街小巷最多的就是羊肉板面馆,提到板面馆就不得不提大盘鸡,最出名的莫过于希夷大道和人民路交叉口的红伟大盘鸡,已经有二十多年历史了,不过前几天过去吃了一次,觉得没以前味道好了;在涡阳开的最多的则是干扣面馆,最早做也是最出名的是侠玲干扣面(据说现在不开店,只卖面条了不知道真假)把调料,葱花,黄豆芽放在碗里,把煮好的面条捞出放在上面,据个人口味添加辣椒,就着豆芽汤或酸汤(一种鸡蛋汤,口味酸)店里还有卖狗肉的,过的了心里的坎可以尝尝。再说蒙城,蒙城作为全国著名的养牛大县,最著名的当属牛肉汤了,蒙城的牛肉汤料足汤美,用牛肉煮汤,不像别的地方是牛骨,满满的一大碗,里面有粉丝,豆皮,少不了的牛肉。还有一些小菜,如腌制的辣椒,酱豆等,值得一试。
其次,是住的问题;作为一个四线城市,谯城区的平均房价在4700左右,涡阳县、蒙城县的房价在4000左右【亳州楼盘】_亳州新楼盘,这几年开发的比较多,但没有外来人口的补充,导致一些小区入住率不高,特别是一些开发区里的房子。 再次,是衣的问题;谯城区传统的商业街位于新华南路,州后街及地王街区域,集中了大部分的专卖店,现在魏武广场也聚集了一些人气,包括金瑞银泰,金桥购物广场等;涡阳县的商业街集中于向阳路,涡河路,团结路与工农大道围成的街区;蒙城县的商业街位于嵇康北路和周元西路,另外梦蝶广场主要是大型超市,包括好又多,家乐福等。 最后,出行问题,亳州有京九线路过,车次较多,涡阳县是支线铁路,市内出行主要是公交,老市区因规划问题,道路较窄,开发区道路还可以,出行注意避开高峰,还是没有问题的,另外亳州这边电瓶车较多,出行注意避让。
以自己经历作答,难免有片面之处,望请补正。
4. 药品可以通过EMS邮寄吗?
这个问题有很多人咨询过。药品是可以通过EMS邮寄到国外的。
EMS(即“Express Mail Service”)是邮政特快专递服务,由万国邮联管理下的国际邮件快递服务,在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
EMS官方直营机构是不接收药品、食品、化妆品、等货物产品快递到国外的。
药品快递到国外只能通过可以操作敏感货物的货代公司,
药品虽然是商品,但是毕竟是一种很特殊的商品,一般的国际快递是不运输这些产品的,药品是受到国家管控的产品,而且在国内快递药品有的都不收,更何况国际快递,所以有寄药品到国外,只能通过可以走药品的货代公司操作做。
下面把EMS国际快递的官方公布价提供给大家,以供参考:
上边是EMS国际快递的官方公布价格,就算给邮局多出钱,邮局也不会给邮寄的。
找可以寄药品的货代,不但可以邮寄药品到国外,而且价格比官方公布价格还低,有折扣。
寄药品到国外一般正常时效3-7个工作日,如果寄日本的话预计3-5天左右。
药品寄国外有一定的风险,不过通过额们寄到目的地的药品通关率一般都在95%左右。
5. 有研发能力的医药公司有哪些?
如果一家上市公司的研发费用占营业收入比例较高,通常显示这家公司在产品研发方面投入资金更多,也意味着这家上市公司非常注重新产品的研发。所以一般认为,研发费用占营业收入比例较高的上市公司研发能力相对较强。
根据公开数据显示,如果不考虑上市公司行业内地位和市场份额等因素,单独以研发费用占营业收入比例超过10%以上作为有研发能力的判断标准。那么A股上市公司中,有25家医药类的上市公司的研发费用占营业收入比例超过10%以上。
其中研发费用占比例最高的是国新健康。国新健康是一家主营业务为医保基金综合管理服务的上市公司。严格的说,这是一家属于服务业的上市公司,该公司投入的研发费用几乎和药品生产无关。所以我们在面对数据的时候还要去看看数据背后的真相。
第二家是沃森生物,公司去年的研发费用占营业收入比例达到49.87%,比例相当之高。
沃森生物是一家疫苗和血液制品生产商,去年的营业总收入达到6亿元以上。遗憾的是,由于该公司去年的营业外支出高达4亿元以上,导致去年公司亏损总额达到5亿元以上。
第三家研发费用投入占比较多的上市公司是贝达药业,占比达到37%。贝达药业的主营业务是盐酸埃克替尼,去年的营业收入达到10亿元以上,产品的销售毛利率高达95%。
其它的还有大家非常熟悉的创新药龙头股恒瑞医药,占比达到12.71%;康泰生物占比10%;广生堂占比25%;康泰生物占比10%;还有信立泰、九安医疗和海德生物等等。
笔者亦梧【微信公众号:邹亦梧】03年入市,十多年的职业生涯中,已经不再追求于基本的股市盈利了,而是集结了一批炒股高手和职业操盘手,一起专心研究股票,对于选股、买卖点决策,和判断后期的走势,都能通过指标来判断,准确度也极高。在近两年的努力中已经帮助数万股民学会了炒股盈利。今天给大家讲解一只底部启动的妖股:
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此股的走势不用我多说,同样也是属于底部启动的短线股,股价拉升之后出现了断崖式下跌,主力拐头向上,主升浪行情开启,相信老粉都知道该股下周的拉升力度了,这里就不多点评了,会在微信公众号:【邹亦梧】详细跟踪讲解;
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亦梧微信公众号:【邹亦梧】
6. 网购药品安全吗?
首先我们先要了解可以开办网络药店需要哪些资质,国家又有哪些管控。
根据国家规定,能开设网上药店的必须是药品零售连锁企业,须具备《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》;其次要具有健全的网络交易安全保障措施、电子合同等基本的交易服务功能;还要有执业药师线上实时咨询,同时要对上网药品有完整的配送系统和管理制度。
由于门槛比普通的电子商务高得多,所以到目前为止,符合上述条件的网上药店只有95家。合格的网上药店都会在显眼的位置标注出相关资格证书的编号,所以消费者在购药前,最好先到国家食药监局的网站上查询该网上药店是否具备售药的资质。对搜索引擎和门户网站推送的广告网站要时刻保持警惕,以确保购药平台的安全和可靠。
(请注意,必须是实体连锁药店,从以上管控可以看出,网络药店国家管控是很严格的)
其次,网络销售的药物只能是非处方药,处方药只能去实体药店或者医院药房诊所凭处方购买。从这一点也能够作为一个方面,判断网络药店是否正规。
再次,买到的药品可以从国家食品药品监督管理局网站进行查询,例如厂家,产品批准文号等等。
最后建议选择大的网络药店购买更有保障,例如京东,淘宝阿里健康大药房都是自营店。很多日常用药活动时确实要比实体药店价位合适。而且后期网络药店必然是未来发展的趋势。
7. 如何做好药品推销?
与顾客商谈或会晤时,如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思,很容易引出误会或麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生,你要学会选用适当的言辞来表,达自己的意思。
说话措辞要小心,切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙的,只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情,待客态度方面最要紧的是,用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈,不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话,用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。
学习说话的技巧,无论是政治家、喜剧演员,还是普通人,都不能缺少这方面的练习。你的工作任务之一是接待顾客,如果你说话漫不经心,会令顾客很不愉快,而你自己还不知怎么得罪了顾客,当然也不会在说话方面有所改进。如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。
多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。
招式A:从心开始
一.区别对待:不要公式化地对待顾客
为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点:
1、看着对方说话
无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容
当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易引起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听听对方说话
交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化
你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。
二.擒客先擒心
不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。
每天早上,你应该准备结交多些朋友。
你不应向朋友推销什么,你应替他寻找想买的。
卖一套房给顾客,和替顾客买一套房是有很大的分别的。
顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的住宅,务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一个物业,他是希望买到一份安心,一份满足感,一个好的投资和一份自豪的拥有权。
最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会突飞猛进。
三.眼脑并用
1、眼观四路,脑用一方。
这是售楼员与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意他的思考方式,并准确作出判断,将销售顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前,通常都会找一些借口来推搪,销售员一定要通过观察去判断真与假,不要相信客人推搪的说话,要抓住客户的心理反应,抓住客户的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去听。
2、留意人类的思考方式
人类的思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维,因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应,增强其感觉,加深印象。即使客人有理性的分析都愿意购买感官强的东西,例如:两人拍拖,男的对女的说“我爱你”,女的可能会没有什么感觉,若男的再送鲜花来加强其感觉,则女的除了听到“我爱你”这句话外,还可以用眼去看到,并加强“我爱你”这句话的可信度。
3、口头语信号的传递
当顾客产生购买意思后,通常会发出如下的口头语信号:
顾客的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等;
详细了解售后服务;
对推销员的介绍表示积极的肯定与赞扬;
询问优惠程度;
对目前正在使用的商品表示不满;
向推销员打探交楼时间及可否提前;
接过推销员的介绍提出反问;
对商品提出某些异议。
4、身体语言的观察及运用
通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。
5、表情语信号
顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;
眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;
嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。
6、姿态语信号
顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;
出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作;
拿起订购书之类细看;
开始仔细地观察商品;
转身靠近推销员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊;
突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。
7、引发购买动机
每个顾客都有潜在的购买动机,可能连他自己都不知道,销售员的责任就是“发掘”这个潜藏的动机,不要被顾客的外貌及衣着所欺骗,即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。销售员切忌认为客人无心买楼而采取冷漠或对立的态度,并不要等顾客询问,而是主动招呼,主动引导客人。
四、与客户沟通时的注意事项
1、勿悲观消极,应乐观看世界2、知己知彼,配合客人说话的节奏3、多称呼客人的姓名4、语言简练,表达清晰
5、多些微笑,从容人的角度考虑问题6、产生共鸣感7、别插嘴打断客人的说话8、批评与称赞9、勿滥用专业化术语
10、学会使用成语
招式B:按部就班
一、初步接触
初步接触是要找寻合适的机会,吸引顾客的注意,并用与朋友倾谈的亲切语气和顾客接近,创造销售机会。在这个阶段,售楼员应达成三个目的:获得顾客的满意、激发他的兴趣、赢取他的参与。所以售楼员必须切记,你最初所留下的强烈印象是在你本身的控制范围之内的。有三点应特别留意:
一是即使是老客户,也不能因交情深厚而掉以轻心;
二是你不可能将客户的生意全包了;
三是你虽有出售的东西给客户,但客户拥有买与不买的权利。
1、初次接触的日的
一般来讲顾客表示满意的情感及功能有:
情感功能
1)高兴再现2)接受融合3)惊讶调整
4)害怕防护5)期望探索
b.激发他的兴趣
在谈这个问题时,让我们光阅读以下两个实验。
实验一:小阿尔伯特是个11个月的婴儿,当一只小白鼠出现在他面前时,他并不害怕,每当他一碰它,就敲击铁棒,产生使他感到震惊与害怕的声响,这样,小阿尔伯特对安全的基本需求就被激活了。
实验二:19世纪末期,俄国生理学家利.巴甫洛夫(1920年)能够使狗对铃声产生条件反射,这是个大家都比较熟悉的实验,每次摇铃,就给狗喂食,狗会分泌唾液。很快,只需摇铃,就可使狗分泌唾液。狗已由铃声“联想”到食物。
我们在每一次接待到访客户时,都要带给客户一个积极的能给他帝来利益的消息,这样每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你的陈述就比较容易了。
利用心理学的知识来建立客户的被激发心理是重要的沟通手段。
C.赢取客户的参与
无论前两个目的表达是多么成功,如果我们不能赢取客户的参与,那么,我们会在销售介绍中遇到较多的拒绝、异议和冷淡,因为客户的潜在消费欲并没被很好地诱导出来。
有很多种方法可以赢取客户的参与,发展商应根据目标市场的个性特征和喜好,策划与本楼盘市场定位相匹配的活动。例如某些楼盘在内部认购或开盘等重要节日举行活动让客户参与其中;或在设计小区功能、会所功能及装修方案时让客户参与,沟通客户所需的设计方案或在楼盘进行环艺园林设计时,举行某些环艺小品、摄影作品的征集活动,以此赢得客户的参与,激发对该楼盘的兴趣,扩大该楼盘知名度。
2、仪态要求
◆站立姿势正确,双手自然摆放,保持微笑,正向面对客人。◆站立适当位置,掌握时机,主动与顾客接近。
◆与顾客谈话时,保持目光接触,精神集中。◆慢慢退后,让顾客随便参观。
3、最佳接近时机
◆当顾客长时间凝视模型或展板时。◆当顾客注视模型一段时间,把头抬起来时。◆当顾客突然停下脚步时。
◆当顾客目光在搜寻时。◆当顾客与销售员目光相碰时。◆当顾客寻求销售员帮助时。
4、接近顾客方法:打招呼,自然地与顾客寒喧,对顾客表示欢迎
◆早上好/你好!请随便看。
◆你好,有什么可以帮忙?
◆有兴趣的话,可拿份详细资料看看。
5、备注
◆切忌对顾客视而不理。
◆切勿态度冷漠。
◆切勿机械式回答。
◆避免过分热情,硬性推销。
二、揣摩顾客需要
不同的顾客有不同的需要和购买动机,在这一时刻,销售员必须尽快了解顾客的需要,明确顾客的喜好,才能向顾客推荐最合适的单位。
售楼员切记
1、要求
◆用明朗的语调交谈。
◆注意观察顾客的动作和表情,是否对楼盘感兴趣。
◆询问顾客的需要,引导顾客回答,在必要时,提出须特别回答的问题。
◆精神集中,专心倾听顾客意见。
◆对顾客的问话作出积极的回答。
2、提问
◆你对本楼盘感觉如何?
◆你是度假还是养老?
◆你喜欢哪种户型?
◆你要求多大面积?
3、备注
◆切忌以貌取人。
◆不要只顾介绍,而不认真倾听顾客谈话。
◆不要打断顾客的谈话。
◆不要给顾客有强迫感而让对方知道你的想法。
三、引导顾客成交
清楚地向顾客介绍了情况,到现场参观了楼盘,并解答了顾客的疑虑,这一刻销售员必须进一步进行说服工作,尽快促使顾客下决心购买。
1、成交时机
◆顾客不再提问、进行思考时。
◆当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。
◆一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关付款及细节问题,那表明该客户有购买意向。
◆话题集中在某单位时;
◆顾客不断点头对销售销员的话表示同意时。
◆顾客开始关心售后服务时。
◆顾客与朋友商议时。
2、成交技巧
◆不要再介绍其他单位,。
◆让顾客的注意力集中在目标单位上。
◆强调购买会得到的好处,如折扣、抽奖、送礼物等。
◆强调优惠期,不买的话,过几天会涨价。
◆强调单位不多,加上销售好,今天不买,就会没有了。
◆观察顾客对楼盘的关注情况,确定顾客的购买目标。
◆进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。
◆帮助顾客作出明智的选择。
◆让顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。
3、成交策略
◆迎合法
我们的销售方法与您的想法合拍吗?
这一方法的前提是:售楼员可以肯定地知道客户的想法。
◆选择法
先生,既然您巳找到了最合适自己的楼盘,那么您希望我们何时落定呢?
在使用提问的方法时,要避免简单的“是”或者“否”的问题。
◆协调法
我想在公司叫客户名单上也加上您的名字,您认为怎样做能达到这个目标呢?
◆真诚建议法
我希望与您达成协议,我们还需要做哪些方面的努力呢?
如果对方表现出较多的异议,这种方法可帮助售楼员明确客户的主要异议。
◆利用形势法
促销期只剩一天了,如果今天不能下定,楼盘价格的提升将给您带来很大的损失。
4、备注
◆切忌强迫顾客购买。
◆切忌表示不耐烦:你到底买不买?
◆必须大胆提出成交要求。
◆注意成交信号。
◆进行交易,干脆快捷,切勿拖延。
四、售后服务
顾客咨询有关售后服务的问题或质量时,促销员应耐心听取顾客意见,帮助顾客解决问题,并根据问题解决情况,给顾客留下认真细致的服务印象。
1、要求
◆保持微笑,态度认真。
◆身体稍稍倾前,表示兴趣与关注。
◆细心聆听顾客问题。
◆表示乐意提供帮助。
◆提供解决的方法。
2、备注
◆必须熟悉业务知识。
◆切忌对顾客不理不睬。
◆切忌表现漫不经心的态度。
五结束
终结成交是销售过程中的自然结果,在对客户进行销售介绍时,客户一旦暗示他希望获得你的产品或服务,销售员就应该立即准备终结成交。或者如售楼员发现双方的让步都已经达到极限,无法再取得新的进展时,那么就该作出最好的决定--终结成交。
成交结束,或结束整个过程,在这个时刻,应向顾客表示道谢,并欢迎随时到来。
1、要求
◆保持微笑,保持目光接触。
◆对于未能即时解决的问题,确定答复时间。
◆提醒顾客是否有遗留的物品。
◆让客人先起身提出走的要求,才跟着起身。
◆目送或亲自送顾客至门口。
◆说道别语。
2、备注
◆切忌匆忙送客。
◆切忌冷落顾客。
◆做好最后一步,以期带来更多生意。
3、终结成交后的要点
销售成功了,成交了,是不是就万事大吉了呢?其实,这只是下一次销售的开始。如果售楼员不能总结本次销售成功的原因和经验,可能这只是一次偶然或孤立的成功。
售楼员应以明白事理的心态知道,销售是一个系统工程,从你入行之日起,你的一言一行都影响着你的工作,为了给下一次销售也带来成功,你不妨在终结成交之日自问:
◆在销售过程中,我是否留意了对价格的保护?
◆在销售过程中,我是否得到了竞争的情报?
◆在销售过程中,我是否设法使客户增加了对自己产品的认识?
◆在销售过程中,我是否明白知道客户不需要的是什么?
◆在销售过程中,我是否过分注重与客户的私交?
招式C:循序渐迸
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要敢正视暂时的失败和挫折,并善于从中吸取经验教训,那么成功终会向你招手。
1、信心的建立
强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
a,假定每位顾客都会成交
销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
B,配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于双方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会良好。
2、正确的心态
a,衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
B,正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
a,从客户的立场出发
“为什么这位顾客要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
b,大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
a,主动提供折扣是否是好的促销方法
这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码实价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住上”,不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可适当放1个点,但不要让他感到很容易,要做一场戏,例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”,才给折扣。若客人不够钱付定金,也不要轻易答应不足定也可以,再作一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。
有些戏是一定要做的,可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
二、寻找客户的方法
大千世界。人海茫茫,各有所需。应如何寻找顾客,才能做到有针对性,才能事半功倍呢?
1、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。
2、展销会:集中展示模型、样板。介绍情况、联络双方感情、抓住重点,根据顾客意向,有针对性地追踪、推销。
3、组织关系网络:善干利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。
4、权威介绍法:充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。
5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。
6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点地适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销“攻势”。
7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取新的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。
三、销售五部曲
建立和谐引起兴趣完成交易引发动机提供解答
这五个步骤相当合理,而且都有心理学的知识做基础,因此相当有效。
●为了使顾客乐于接受你的服务,你必须给予他们良好的第一印象,并与之建立和谐的关系。
●为了让顾客持续保持注意力,你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处,他们就会感兴趣,就会一直注意听你交谈。
●之后,你让顾客相信:接受你的服务,的确是聪明的抉择,因为他们的确会从你的服务中,找到满足需求的解答。
●顾客也许对该楼盘感兴趣,也相信你的服务对他们有好处,但还是不会购买。因此,在你引发对方兴趣之后,也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后,你还得使顾客产生购买欲望。如此,你才能把楼盘销售出去,总而言之,你要引起对方购买的动机。
●虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好,也想拥有,但这仍不保证你已取得订单。拖延或迟疑决不是一般人的毛病。因此,你得协助他们做决定,如此才能使他们付诸行动,达成交易。
这些方法富有弹性。
◆你有时可把两个步骤合并成一个步骤,尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。
◆五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如,有警觉性的业务人员很可能在提供解答阶段就成交了。
◆五个步骤并非缺一不可。
四、促销成交
1、钓鱼促销法
利用人类需求心理,通过让顾客得到些好处,来吸引他们采取购买行动。
2、感情联络法
通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了亲合需求的满足息而促发认同感,建立心理相容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,从而达到销售目的。
3、动之以利法
通过提问、答疑、算账等方式,向顾客提示购买商品所给他们带来的好处,从而打动顾客的心,刺激他们增强购买的欲望。
4、以攻为守法
当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在他提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效地排除成交的潜在障碍。
5、从众关连法
利用人们从众的心理,制造人气或大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,来促进顾客购买。
6、引而不发法
在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流,并作出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达成交易。
7、动之以诚法
抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让顾客感受到你真诚的服务,从心理上接受上。
8、助客权衡法
积极介入,帮助顾客将某些比较明显的利弊加以分析比较,让顾客充分权衡了利大干弊而作出购买决定。
9、失利心理法
利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机立断,就会“过了这个村就没有这个店”的心理,来提醒顾客下定决心购买。
10、期限抑制法
推销员可以利用或制造一些借口或某些客观原因,临时设置一个有效期,让对方降低期望值,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出抉择。
11、欲擒故纵法
针对买卖双方经常出现的戒备心理和对持现象,在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出“条件不够,不强求成交”的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。
12、激将促销法
当顾客已出现欲购买信号,但又犹豫不决的时候,推销员不是直接从正面鼓励他购买,而是从反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。
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1. 医药资讯网,现在的廉价药品都哪去了?
谢谢邀请。
大家都有过去医院看病的经历,等医生问诊完之后,需要开药让你去取。那么你会发现,他们所开的药会让你遇到两种情况。一是药的名称简写到不能再简写,让你即便想要在网上搜一搜药名,查一查功效也很难做到,更别说你拿着方子去药店买药了。二是药不在医院的药房里取,得去他们指定的定点药房去取,这个时候你又发现药不是一般的贵。每次我都心理阴暗忍不住要猜测了,药这么贵是不是有提成呢?
廉价药一般是在药架的底层,基本是属于无人问津状态。我记得之前妹妹得了手气,有个叫复方酮康唑软膏的药,很便宜,10块都不到,她用了之后就好了。后来我也得了一次,就自己去药店买。但当时忘了全名,只记得叫复方什么康软膏,还向药店员描述了长什么样儿。作为药店人员,这么提示总能想起来吧,但是人家直接说没听过,极力向我推荐那种好几十块的药,有喷剂有外敷还有口服的,加起来上百块钱。但我也是倔,就认准了那个,觉得好用又便宜,而且也有功效。就自己去货架下边找,别说还真的被我找到了,哈哈。店员一看我这么扣,呼啦散了,再去问个话有一搭没一搭的。
不过看病么,也不尽然廉价药才有奇效,多数医生还是有医德不会拿病人开玩笑。如果亲戚朋友有学医的,买药的话就可以先咨询他们,这样省心又省钱。
2. 京东一号药店的药是正品吗?
京东一号药店作为京东自营的医药电商平台,对药品的质量和正品性有较高的要求。在一定程度上,您可以相信京东一号药店的药品是正品。然而,在购买药品时,您仍需要关注以下几点:
1. 关注购买渠道:选择京东一号药店等正规、有资质的医药电商平台购买药品,这些渠道通常具有较高的正品保障。
2. 查看药品批准文号:购买药品时,查看包装上的药品批准文号。这是国家药品监督管理局颁发的药品生产批准证明,确保药品来源合法。
3. 阅读药品说明书:在购买药品前,仔细阅读药品说明书,了解药品的适应症、禁忌、不良反应等信息。
4. 咨询药师:如有疑虑,请在购买前咨询专业药师,了解药品是否适合您的症状以及如何正确使用。
5. 了解退货和售后政策:在购买前了解商家的退货和售后政策,以确保在收到药品后如发现问题可以及时解决。
总之,在购买药品时,请关注购买渠道、药品批准文号、药品说明书等信息,以确保购买到正品药品。如有疑虑,请及时联系药师或寻求专业医疗建议。
3. 安徽亳州的城市发展怎么样?
2016年12月,国家发展改革委印发了《中原城市群发展规划》,将安徽省淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳五市纳入规划范围。
经省政府批准,省发展改革委日前印发了《中原城市群发展规划安徽省实施方案》 ,将纳入规划五市打造成中原城市群的重要支撑轴带、新发展理念的先行示范区,推动皖北地区经济社会持续健康发展。
“十三五”经济增速保持在8.5%以上
根据方案,我省计划到2020年,一批具有较强竞争力的先进制造业和服务业基地陆续建成,与中原地区及沪苏浙地区畅通对接的现代基础设施体系基本形成,内陆双向开放合作格局加速构建,纳入规划五市“十三五”期间地区生产总值年均增长8.5%以上,常住人口城镇化率达50%以上。
到2025年,我省现代化基础设施网络体系全面形成,人口与经济集聚度进一步提高,参与全球合作与竞争的能力大幅跃升。
看完数据,
我们再看一些规划内的“大动作”吧,
看看咱亳州是如何定位的!
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强势打造皖北城市群
根据规划,我省将支持蚌淮(南)、宿淮(北)城市组群建设,强化阜阳、亳州都市区建设,推进合蚌淮城镇带、沿淮城镇带、淮阜亳城镇带建设,引导促进各城市之间统筹协调发展,形成皖北城市群。
亳州
支持亳州市建设中原城市群核心发展区,
优先解决城市供水等关键性问题,
做大做强现代中药、文化旅游、
中医药健康养生、农产品和食品加工等产业,
建设世界中医药之都,
打造省际交汇区域中心城市。
蚌埠、阜阳
支持蚌埠、阜阳市打造中原城市群区域中心城市,
将蚌埠打造成为战略性新兴产业创新中心、
科技成果交易转化中心和现代商贸物流中心,
将阜阳打造成现代医药产业基地、
农副产品加工基地、
区域性综合交通枢纽,
增强引领区域发展的辐射带动能力。
蚌埠
宿州、淮北
支持宿州、淮北市建设
中原城市群区域重要节点城市,
将宿州打造成为区域性综合交通枢纽、
国家云计算大数据基地、电子商务示范基地、
现代鞋服生产基地和农产品生产加工基地。
宿州
皖北五县将建成中小城市
按照城市标准规划建设管理县城,吸引农业转移人口加快集聚,形成与中心城市相配套的中小城市集群。我省将深入推进中小城市综合改革试点,推动百万人口大县扩容提质,将蒙城、涡阳、颍上、太和、萧县人口大县县城建成中小城市,培育地区新的经济增长点。同时,按照区位优势、人口规模、特色产业等条件,培育一批休闲旅游、智能制造、民俗文化传承等魅力小镇。
蒙城
喜大普奔!亳州的蒙城县和涡阳县,将有望被打造成皖北新城,占据经济新形势。可见,咱大亳州雄踞皖北的实力,真不是盖的。下面,小编带大家唠叨唠叨咱的大蒙城和大涡阳帝国~
蒙城
蒙城县历史悠久,是安徽省级历史文化名城。据尉迟寺遗址发掘文物证实,4500多年前,即有古人类在这块土地上繁衍生息。自殷商以来,县名迭更,隶属多变。唐代天宝元年(742),正式定名为蒙城县,沿用至今。以后隶属和行政区划虽迭经变化,但辖区却无大的变更。
蒙城境内的万佛塔、蒙城文庙、庄子祠、九鼎灵山寺等名胜古迹。尉迟寺新石器文化遗址被称为“中华原始第一村”,和北宋古塔万佛塔一起被列为国家级重点文物保护单位。
蒙城县为安徽省级历史文化名城、庄子故里、中国楹联之乡 、安徽省硬笔书法之乡,也是全国粮食生产先进县 、全国文化工作模范县 、全国科普示范县 。
涡阳
涡阳有 “老子故里,天下道源”之称,境内人文景观众多,现存有天静宫、东太清宫、东岳庙、尹喜墓、范蠡冢、遗履桥、嵇康墓、陈抟卧迹、红城子遗址、张乐行故居等众多古迹。涡阳地处皖、豫交界,有“皖北门户”之称,铁路、公路、水运“三通汇流”。
青阜铁路纵贯南北,连接京沪、京九线。S307、S202两条省道交汇县城,济祁高速纵贯涡阳。淮河第二大支流涡河横穿境内,通淮河、入长江,四季通航,单船最高通航能力达800吨以上。
小编获悉,亳州机场将建在涡阳县标里镇。涡阳是国务院批准的对外开放市县、安徽省历史文化名城、安徽省科学发展先进县、安徽省首批扩权试点县、安徽省文明县城、长三角休闲旅游名城。
为推进农业转移人口市民化,
我省还将全面放开城镇落户限制,
促进有能力在城镇稳定就业和生活的农业
转移人口举家进城落户,
逐步降低农产品主产区人口密度。
规划创建城市轨道交通
我省规划建设淮北—宿州—蚌埠、阜阳—蒙城—淮北、亳州—蒙城—蚌埠等城际铁路,推进三洋铁路前期工作,建设宿州、蚌埠、阜阳等城市轨道交通主干线路。
【三洋铁路的建设有利于中原地区、皖北地区农产品和煤炭资源输出,不仅缩短运输距离,降低运输成本、物流成本,还可以缓解京沪线客货运输的压力。】
皖北五市将加快提升公共基础设施,
鼓励城区人口150万以上的城市规划建设轻轨,
发展现代有轨电车等大容量地面公共交通,
提高中心城市公交出行和绿色交通出行比重。
在社会保障方面,
我省将加快推进基本医保异地就医结算,
推进纳入规划五市跨省市异地安置退休人员
住院医疗费用直接结算。
加强与养老保险、老年福利等制度对接,
进一步简化养老保险转移接续等手续。
未来,亳州的这两个县可能就变成城市了!
1.2016年亳州GDP过了千亿大关,GDP增速排在安徽第一。从GDP增速来看,生长速率还是不错的,至少跑在了安徽省第一。要是根据稳步生长,不出几年跑在安徽省各都市前几名还是有盼望的。
2.亳州定位中华药都,作为四大药都之首,天下最大的中药材集散地,随着大康健期间的到来,国度重点支持中医药,如今可以说是中药的黄金期,都市生长远景非常好。亳州大大小小中医药公司几千家,轻微着名的中药企业在亳州均有建生产企业。将来的亳州应该不会差的,会不会像互联网期间的杭州都市的生长速率呢?这谁知道呢?
将来还是值得等待的,欢迎存眷我头条号,一起见证亳州的将来。
首先,是吃的问题,在亳州来讲(谯城区,下同),特色饮食可能就是西关的牛肉馍了,被中央卫视舌尖上的中国报道过,用面皮包裹着粉丝牛肉的馅料,面皮被油炸的焦黄,吃到嘴里满口流油,唇齿留香,亳州地处皖北地区,面食吃的比较多,大街小巷最多的就是羊肉板面馆,提到板面馆就不得不提大盘鸡,最出名的莫过于希夷大道和人民路交叉口的红伟大盘鸡,已经有二十多年历史了,不过前几天过去吃了一次,觉得没以前味道好了;在涡阳开的最多的则是干扣面馆,最早做也是最出名的是侠玲干扣面(据说现在不开店,只卖面条了不知道真假)把调料,葱花,黄豆芽放在碗里,把煮好的面条捞出放在上面,据个人口味添加辣椒,就着豆芽汤或酸汤(一种鸡蛋汤,口味酸)店里还有卖狗肉的,过的了心里的坎可以尝尝。再说蒙城,蒙城作为全国著名的养牛大县,最著名的当属牛肉汤了,蒙城的牛肉汤料足汤美,用牛肉煮汤,不像别的地方是牛骨,满满的一大碗,里面有粉丝,豆皮,少不了的牛肉。还有一些小菜,如腌制的辣椒,酱豆等,值得一试。
其次,是住的问题;作为一个四线城市,谯城区的平均房价在4700左右,涡阳县、蒙城县的房价在4000左右【亳州楼盘】_亳州新楼盘,这几年开发的比较多,但没有外来人口的补充,导致一些小区入住率不高,特别是一些开发区里的房子。 再次,是衣的问题;谯城区传统的商业街位于新华南路,州后街及地王街区域,集中了大部分的专卖店,现在魏武广场也聚集了一些人气,包括金瑞银泰,金桥购物广场等;涡阳县的商业街集中于向阳路,涡河路,团结路与工农大道围成的街区;蒙城县的商业街位于嵇康北路和周元西路,另外梦蝶广场主要是大型超市,包括好又多,家乐福等。 最后,出行问题,亳州有京九线路过,车次较多,涡阳县是支线铁路,市内出行主要是公交,老市区因规划问题,道路较窄,开发区道路还可以,出行注意避开高峰,还是没有问题的,另外亳州这边电瓶车较多,出行注意避让。
以自己经历作答,难免有片面之处,望请补正。
4. 药品可以通过EMS邮寄吗?
这个问题有很多人咨询过。药品是可以通过EMS邮寄到国外的。
EMS(即“Express Mail Service”)是邮政特快专递服务,由万国邮联管理下的国际邮件快递服务,在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
EMS官方直营机构是不接收药品、食品、化妆品、等货物产品快递到国外的。
药品快递到国外只能通过可以操作敏感货物的货代公司,
药品虽然是商品,但是毕竟是一种很特殊的商品,一般的国际快递是不运输这些产品的,药品是受到国家管控的产品,而且在国内快递药品有的都不收,更何况国际快递,所以有寄药品到国外,只能通过可以走药品的货代公司操作做。
下面把EMS国际快递的官方公布价提供给大家,以供参考:
上边是EMS国际快递的官方公布价格,就算给邮局多出钱,邮局也不会给邮寄的。
找可以寄药品的货代,不但可以邮寄药品到国外,而且价格比官方公布价格还低,有折扣。
寄药品到国外一般正常时效3-7个工作日,如果寄日本的话预计3-5天左右。
药品寄国外有一定的风险,不过通过额们寄到目的地的药品通关率一般都在95%左右。
5. 有研发能力的医药公司有哪些?
如果一家上市公司的研发费用占营业收入比例较高,通常显示这家公司在产品研发方面投入资金更多,也意味着这家上市公司非常注重新产品的研发。所以一般认为,研发费用占营业收入比例较高的上市公司研发能力相对较强。
根据公开数据显示,如果不考虑上市公司行业内地位和市场份额等因素,单独以研发费用占营业收入比例超过10%以上作为有研发能力的判断标准。那么A股上市公司中,有25家医药类的上市公司的研发费用占营业收入比例超过10%以上。
其中研发费用占比例最高的是国新健康。国新健康是一家主营业务为医保基金综合管理服务的上市公司。严格的说,这是一家属于服务业的上市公司,该公司投入的研发费用几乎和药品生产无关。所以我们在面对数据的时候还要去看看数据背后的真相。
第二家是沃森生物,公司去年的研发费用占营业收入比例达到49.87%,比例相当之高。
沃森生物是一家疫苗和血液制品生产商,去年的营业总收入达到6亿元以上。遗憾的是,由于该公司去年的营业外支出高达4亿元以上,导致去年公司亏损总额达到5亿元以上。
第三家研发费用投入占比较多的上市公司是贝达药业,占比达到37%。贝达药业的主营业务是盐酸埃克替尼,去年的营业收入达到10亿元以上,产品的销售毛利率高达95%。
其它的还有大家非常熟悉的创新药龙头股恒瑞医药,占比达到12.71%;康泰生物占比10%;广生堂占比25%;康泰生物占比10%;还有信立泰、九安医疗和海德生物等等。
笔者亦梧【微信公众号:邹亦梧】03年入市,十多年的职业生涯中,已经不再追求于基本的股市盈利了,而是集结了一批炒股高手和职业操盘手,一起专心研究股票,对于选股、买卖点决策,和判断后期的走势,都能通过指标来判断,准确度也极高。在近两年的努力中已经帮助数万股民学会了炒股盈利。今天给大家讲解一只底部启动的妖股:
今天也有很多看过亦梧微信公众号文章,抓到牛股的朋友给我发来感谢留言说,邹老师,太感谢您了,看了您微信文章后,也是抓国发股份这只股票,接下来还有这样在短线大涨的股票可以参考吗?
国发股份主力不断吸筹,当天选出之后,该股也是连续涨停,截至目前涨幅超过36%,很多新手股民朋友在当天及时看到了公众号文章讲解,相信都有把握住这一波的短线机会,在这里也是恭喜各位都抓住了这一波收益的股友。
每次通过此法选出来的短线牛股都是批量的,本月选出来的赛象科技,涨幅同样也是高达47%,很多相信了本人的粉丝朋友,在看到本人讲解后,都是轻轻松松收获了这47个点的利润,木有抓住的粉丝朋友,也不要急。
今天,亦梧同样也是用此法,选出了一只有望触底反弹的强势短线股:前面错过的粉丝朋友,今天就要把握了,看下图:
此股的走势不用我多说,同样也是属于底部启动的短线股,股价拉升之后出现了断崖式下跌,主力拐头向上,主升浪行情开启,相信老粉都知道该股下周的拉升力度了,这里就不多点评了,会在微信公众号:【邹亦梧】详细跟踪讲解;
思路很多,牛股更多,亦梧希望下一个学会此种思路抓住牛股的,就是正在阅读本文的你!当然,如果大家手中持有股票已经被套,不懂解套,不懂走势,不懂操作,都可以一同探讨,亦梧看到定当鼎力相助,为大家答疑解惑。
亦梧微信公众号:【邹亦梧】
6. 网购药品安全吗?
首先我们先要了解可以开办网络药店需要哪些资质,国家又有哪些管控。
根据国家规定,能开设网上药店的必须是药品零售连锁企业,须具备《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》;其次要具有健全的网络交易安全保障措施、电子合同等基本的交易服务功能;还要有执业药师线上实时咨询,同时要对上网药品有完整的配送系统和管理制度。
由于门槛比普通的电子商务高得多,所以到目前为止,符合上述条件的网上药店只有95家。合格的网上药店都会在显眼的位置标注出相关资格证书的编号,所以消费者在购药前,最好先到国家食药监局的网站上查询该网上药店是否具备售药的资质。对搜索引擎和门户网站推送的广告网站要时刻保持警惕,以确保购药平台的安全和可靠。
(请注意,必须是实体连锁药店,从以上管控可以看出,网络药店国家管控是很严格的)
其次,网络销售的药物只能是非处方药,处方药只能去实体药店或者医院药房诊所凭处方购买。从这一点也能够作为一个方面,判断网络药店是否正规。
再次,买到的药品可以从国家食品药品监督管理局网站进行查询,例如厂家,产品批准文号等等。
最后建议选择大的网络药店购买更有保障,例如京东,淘宝阿里健康大药房都是自营店。很多日常用药活动时确实要比实体药店价位合适。而且后期网络药店必然是未来发展的趋势。
7. 如何做好药品推销?
与顾客商谈或会晤时,如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思,很容易引出误会或麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生,你要学会选用适当的言辞来表,达自己的意思。
说话措辞要小心,切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙的,只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情,待客态度方面最要紧的是,用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈,不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话,用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。
学习说话的技巧,无论是政治家、喜剧演员,还是普通人,都不能缺少这方面的练习。你的工作任务之一是接待顾客,如果你说话漫不经心,会令顾客很不愉快,而你自己还不知怎么得罪了顾客,当然也不会在说话方面有所改进。如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。
多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。
招式A:从心开始
一.区别对待:不要公式化地对待顾客
为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点:
1、看着对方说话
无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容
当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易引起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听听对方说话
交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化
你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。
二.擒客先擒心
不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。
每天早上,你应该准备结交多些朋友。
你不应向朋友推销什么,你应替他寻找想买的。
卖一套房给顾客,和替顾客买一套房是有很大的分别的。
顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的住宅,务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一个物业,他是希望买到一份安心,一份满足感,一个好的投资和一份自豪的拥有权。
最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会突飞猛进。
三.眼脑并用
1、眼观四路,脑用一方。
这是售楼员与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意他的思考方式,并准确作出判断,将销售顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前,通常都会找一些借口来推搪,销售员一定要通过观察去判断真与假,不要相信客人推搪的说话,要抓住客户的心理反应,抓住客户的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去听。
2、留意人类的思考方式
人类的思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维,因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应,增强其感觉,加深印象。即使客人有理性的分析都愿意购买感官强的东西,例如:两人拍拖,男的对女的说“我爱你”,女的可能会没有什么感觉,若男的再送鲜花来加强其感觉,则女的除了听到“我爱你”这句话外,还可以用眼去看到,并加强“我爱你”这句话的可信度。
3、口头语信号的传递
当顾客产生购买意思后,通常会发出如下的口头语信号:
顾客的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等;
详细了解售后服务;
对推销员的介绍表示积极的肯定与赞扬;
询问优惠程度;
对目前正在使用的商品表示不满;
向推销员打探交楼时间及可否提前;
接过推销员的介绍提出反问;
对商品提出某些异议。
4、身体语言的观察及运用
通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。
5、表情语信号
顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;
眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;
嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。
6、姿态语信号
顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;
出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作;
拿起订购书之类细看;
开始仔细地观察商品;
转身靠近推销员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊;
突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。
7、引发购买动机
每个顾客都有潜在的购买动机,可能连他自己都不知道,销售员的责任就是“发掘”这个潜藏的动机,不要被顾客的外貌及衣着所欺骗,即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。销售员切忌认为客人无心买楼而采取冷漠或对立的态度,并不要等顾客询问,而是主动招呼,主动引导客人。
四、与客户沟通时的注意事项
1、勿悲观消极,应乐观看世界2、知己知彼,配合客人说话的节奏3、多称呼客人的姓名4、语言简练,表达清晰
5、多些微笑,从容人的角度考虑问题6、产生共鸣感7、别插嘴打断客人的说话8、批评与称赞9、勿滥用专业化术语
10、学会使用成语
招式B:按部就班
一、初步接触
初步接触是要找寻合适的机会,吸引顾客的注意,并用与朋友倾谈的亲切语气和顾客接近,创造销售机会。在这个阶段,售楼员应达成三个目的:获得顾客的满意、激发他的兴趣、赢取他的参与。所以售楼员必须切记,你最初所留下的强烈印象是在你本身的控制范围之内的。有三点应特别留意:
一是即使是老客户,也不能因交情深厚而掉以轻心;
二是你不可能将客户的生意全包了;
三是你虽有出售的东西给客户,但客户拥有买与不买的权利。
1、初次接触的日的
一般来讲顾客表示满意的情感及功能有:
情感功能
1)高兴再现2)接受融合3)惊讶调整
4)害怕防护5)期望探索
b.激发他的兴趣
在谈这个问题时,让我们光阅读以下两个实验。
实验一:小阿尔伯特是个11个月的婴儿,当一只小白鼠出现在他面前时,他并不害怕,每当他一碰它,就敲击铁棒,产生使他感到震惊与害怕的声响,这样,小阿尔伯特对安全的基本需求就被激活了。
实验二:19世纪末期,俄国生理学家利.巴甫洛夫(1920年)能够使狗对铃声产生条件反射,这是个大家都比较熟悉的实验,每次摇铃,就给狗喂食,狗会分泌唾液。很快,只需摇铃,就可使狗分泌唾液。狗已由铃声“联想”到食物。
我们在每一次接待到访客户时,都要带给客户一个积极的能给他帝来利益的消息,这样每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你的陈述就比较容易了。
利用心理学的知识来建立客户的被激发心理是重要的沟通手段。
C.赢取客户的参与
无论前两个目的表达是多么成功,如果我们不能赢取客户的参与,那么,我们会在销售介绍中遇到较多的拒绝、异议和冷淡,因为客户的潜在消费欲并没被很好地诱导出来。
有很多种方法可以赢取客户的参与,发展商应根据目标市场的个性特征和喜好,策划与本楼盘市场定位相匹配的活动。例如某些楼盘在内部认购或开盘等重要节日举行活动让客户参与其中;或在设计小区功能、会所功能及装修方案时让客户参与,沟通客户所需的设计方案或在楼盘进行环艺园林设计时,举行某些环艺小品、摄影作品的征集活动,以此赢得客户的参与,激发对该楼盘的兴趣,扩大该楼盘知名度。
2、仪态要求
◆站立姿势正确,双手自然摆放,保持微笑,正向面对客人。◆站立适当位置,掌握时机,主动与顾客接近。
◆与顾客谈话时,保持目光接触,精神集中。◆慢慢退后,让顾客随便参观。
3、最佳接近时机
◆当顾客长时间凝视模型或展板时。◆当顾客注视模型一段时间,把头抬起来时。◆当顾客突然停下脚步时。
◆当顾客目光在搜寻时。◆当顾客与销售员目光相碰时。◆当顾客寻求销售员帮助时。
4、接近顾客方法:打招呼,自然地与顾客寒喧,对顾客表示欢迎
◆早上好/你好!请随便看。
◆你好,有什么可以帮忙?
◆有兴趣的话,可拿份详细资料看看。
5、备注
◆切忌对顾客视而不理。
◆切勿态度冷漠。
◆切勿机械式回答。
◆避免过分热情,硬性推销。
二、揣摩顾客需要
不同的顾客有不同的需要和购买动机,在这一时刻,销售员必须尽快了解顾客的需要,明确顾客的喜好,才能向顾客推荐最合适的单位。
售楼员切记
1、要求
◆用明朗的语调交谈。
◆注意观察顾客的动作和表情,是否对楼盘感兴趣。
◆询问顾客的需要,引导顾客回答,在必要时,提出须特别回答的问题。
◆精神集中,专心倾听顾客意见。
◆对顾客的问话作出积极的回答。
2、提问
◆你对本楼盘感觉如何?
◆你是度假还是养老?
◆你喜欢哪种户型?
◆你要求多大面积?
3、备注
◆切忌以貌取人。
◆不要只顾介绍,而不认真倾听顾客谈话。
◆不要打断顾客的谈话。
◆不要给顾客有强迫感而让对方知道你的想法。
三、引导顾客成交
清楚地向顾客介绍了情况,到现场参观了楼盘,并解答了顾客的疑虑,这一刻销售员必须进一步进行说服工作,尽快促使顾客下决心购买。
1、成交时机
◆顾客不再提问、进行思考时。
◆当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。
◆一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关付款及细节问题,那表明该客户有购买意向。
◆话题集中在某单位时;
◆顾客不断点头对销售销员的话表示同意时。
◆顾客开始关心售后服务时。
◆顾客与朋友商议时。
2、成交技巧
◆不要再介绍其他单位,。
◆让顾客的注意力集中在目标单位上。
◆强调购买会得到的好处,如折扣、抽奖、送礼物等。
◆强调优惠期,不买的话,过几天会涨价。
◆强调单位不多,加上销售好,今天不买,就会没有了。
◆观察顾客对楼盘的关注情况,确定顾客的购买目标。
◆进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。
◆帮助顾客作出明智的选择。
◆让顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。
3、成交策略
◆迎合法
我们的销售方法与您的想法合拍吗?
这一方法的前提是:售楼员可以肯定地知道客户的想法。
◆选择法
先生,既然您巳找到了最合适自己的楼盘,那么您希望我们何时落定呢?
在使用提问的方法时,要避免简单的“是”或者“否”的问题。
◆协调法
我想在公司叫客户名单上也加上您的名字,您认为怎样做能达到这个目标呢?
◆真诚建议法
我希望与您达成协议,我们还需要做哪些方面的努力呢?
如果对方表现出较多的异议,这种方法可帮助售楼员明确客户的主要异议。
◆利用形势法
促销期只剩一天了,如果今天不能下定,楼盘价格的提升将给您带来很大的损失。
4、备注
◆切忌强迫顾客购买。
◆切忌表示不耐烦:你到底买不买?
◆必须大胆提出成交要求。
◆注意成交信号。
◆进行交易,干脆快捷,切勿拖延。
四、售后服务
顾客咨询有关售后服务的问题或质量时,促销员应耐心听取顾客意见,帮助顾客解决问题,并根据问题解决情况,给顾客留下认真细致的服务印象。
1、要求
◆保持微笑,态度认真。
◆身体稍稍倾前,表示兴趣与关注。
◆细心聆听顾客问题。
◆表示乐意提供帮助。
◆提供解决的方法。
2、备注
◆必须熟悉业务知识。
◆切忌对顾客不理不睬。
◆切忌表现漫不经心的态度。
五结束
终结成交是销售过程中的自然结果,在对客户进行销售介绍时,客户一旦暗示他希望获得你的产品或服务,销售员就应该立即准备终结成交。或者如售楼员发现双方的让步都已经达到极限,无法再取得新的进展时,那么就该作出最好的决定--终结成交。
成交结束,或结束整个过程,在这个时刻,应向顾客表示道谢,并欢迎随时到来。
1、要求
◆保持微笑,保持目光接触。
◆对于未能即时解决的问题,确定答复时间。
◆提醒顾客是否有遗留的物品。
◆让客人先起身提出走的要求,才跟着起身。
◆目送或亲自送顾客至门口。
◆说道别语。
2、备注
◆切忌匆忙送客。
◆切忌冷落顾客。
◆做好最后一步,以期带来更多生意。
3、终结成交后的要点
销售成功了,成交了,是不是就万事大吉了呢?其实,这只是下一次销售的开始。如果售楼员不能总结本次销售成功的原因和经验,可能这只是一次偶然或孤立的成功。
售楼员应以明白事理的心态知道,销售是一个系统工程,从你入行之日起,你的一言一行都影响着你的工作,为了给下一次销售也带来成功,你不妨在终结成交之日自问:
◆在销售过程中,我是否留意了对价格的保护?
◆在销售过程中,我是否得到了竞争的情报?
◆在销售过程中,我是否设法使客户增加了对自己产品的认识?
◆在销售过程中,我是否明白知道客户不需要的是什么?
◆在销售过程中,我是否过分注重与客户的私交?
招式C:循序渐迸
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要敢正视暂时的失败和挫折,并善于从中吸取经验教训,那么成功终会向你招手。
1、信心的建立
强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
a,假定每位顾客都会成交
销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
B,配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于双方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会良好。
2、正确的心态
a,衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
B,正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
a,从客户的立场出发
“为什么这位顾客要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
b,大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
a,主动提供折扣是否是好的促销方法
这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码实价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住上”,不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可适当放1个点,但不要让他感到很容易,要做一场戏,例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”,才给折扣。若客人不够钱付定金,也不要轻易答应不足定也可以,再作一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。
有些戏是一定要做的,可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
二、寻找客户的方法
大千世界。人海茫茫,各有所需。应如何寻找顾客,才能做到有针对性,才能事半功倍呢?
1、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。
2、展销会:集中展示模型、样板。介绍情况、联络双方感情、抓住重点,根据顾客意向,有针对性地追踪、推销。
3、组织关系网络:善干利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。
4、权威介绍法:充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。
5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。
6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点地适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销“攻势”。
7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取新的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。
三、销售五部曲
建立和谐引起兴趣完成交易引发动机提供解答
这五个步骤相当合理,而且都有心理学的知识做基础,因此相当有效。
●为了使顾客乐于接受你的服务,你必须给予他们良好的第一印象,并与之建立和谐的关系。
●为了让顾客持续保持注意力,你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处,他们就会感兴趣,就会一直注意听你交谈。
●之后,你让顾客相信:接受你的服务,的确是聪明的抉择,因为他们的确会从你的服务中,找到满足需求的解答。
●顾客也许对该楼盘感兴趣,也相信你的服务对他们有好处,但还是不会购买。因此,在你引发对方兴趣之后,也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后,你还得使顾客产生购买欲望。如此,你才能把楼盘销售出去,总而言之,你要引起对方购买的动机。
●虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好,也想拥有,但这仍不保证你已取得订单。拖延或迟疑决不是一般人的毛病。因此,你得协助他们做决定,如此才能使他们付诸行动,达成交易。
这些方法富有弹性。
◆你有时可把两个步骤合并成一个步骤,尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。
◆五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如,有警觉性的业务人员很可能在提供解答阶段就成交了。
◆五个步骤并非缺一不可。
四、促销成交
1、钓鱼促销法
利用人类需求心理,通过让顾客得到些好处,来吸引他们采取购买行动。
2、感情联络法
通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了亲合需求的满足息而促发认同感,建立心理相容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,从而达到销售目的。
3、动之以利法
通过提问、答疑、算账等方式,向顾客提示购买商品所给他们带来的好处,从而打动顾客的心,刺激他们增强购买的欲望。
4、以攻为守法
当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在他提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效地排除成交的潜在障碍。
5、从众关连法
利用人们从众的心理,制造人气或大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,来促进顾客购买。
6、引而不发法
在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流,并作出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达成交易。
7、动之以诚法
抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让顾客感受到你真诚的服务,从心理上接受上。
8、助客权衡法
积极介入,帮助顾客将某些比较明显的利弊加以分析比较,让顾客充分权衡了利大干弊而作出购买决定。
9、失利心理法
利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机立断,就会“过了这个村就没有这个店”的心理,来提醒顾客下定决心购买。
10、期限抑制法
推销员可以利用或制造一些借口或某些客观原因,临时设置一个有效期,让对方降低期望值,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出抉择。
11、欲擒故纵法
针对买卖双方经常出现的戒备心理和对持现象,在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出“条件不够,不强求成交”的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。
12、激将促销法
当顾客已出现欲购买信号,但又犹豫不决的时候,推销员不是直接从正面鼓励他购买,而是从反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。
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